Droit de rétractation pour les services
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)
Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer ( Marc Stache, Am Comeniusplatz 3, 10243 Berlin, numéro de téléphone : 0167643105569 , adresse e-mail : info@editionargentum.de ) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous avez demandé que les services pour lesquels le contrat prévoit le paiement d'un prix commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant approprié correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous notifiez l'exercice du droit de rétractation concernant ce contrat par rapport à l'étendue totale des services prévus dans le contrat.
Motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de prestation de services liés à des activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période déterminée pour la prestation.
Dans le cas d'un contrat de prestation de services qui oblige le consommateur à payer un prix, le droit de rétractation expire dès l'exécution complète de la prestation si le consommateur a expressément accepté, avant le début de la prestation, que le professionnel puisse commencer à fournir la prestation avant l'expiration du délai de rétractation et a confirmé avoir connaissance que son droit de rétractation expire dès l'exécution complète du contrat par le professionnel.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.)
- À Marc Stache, Am Comeniusplatz 3, 10243 Berlin , adresse e-mail : info@editionargentum.de :
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date
(*) Supprimer la mention inutile.
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)
Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer ( Marc Stache, Am Comeniusplatz 3, 10243 Berlin, numéro de téléphone : 0167643105569 , adresse e-mail : info@editionargentum.de ) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous avez demandé que les services pour lesquels le contrat prévoit le paiement d'un prix commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant approprié correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous notifiez l'exercice du droit de rétractation concernant ce contrat par rapport à l'étendue totale des services prévus dans le contrat.
Motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de prestation de services liés à des activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période déterminée pour la prestation.
Dans le cas d'un contrat de prestation de services qui oblige le consommateur à payer un prix, le droit de rétractation expire dès l'exécution complète de la prestation si le consommateur a expressément accepté, avant le début de la prestation, que le professionnel puisse commencer à fournir la prestation avant l'expiration du délai de rétractation et a confirmé avoir connaissance que son droit de rétractation expire dès l'exécution complète du contrat par le professionnel.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.)
- À Marc Stache, Am Comeniusplatz 3, 10243 Berlin , adresse e-mail : info@editionargentum.de :
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date
(*) Supprimer la mention inutile.